# QCAD plante dès que je veux ouvrir / enregistrer sous
**URL:** http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725
**Category:** QCAD Professional
**Created:** [October 9, 2025, 3:01pm UTC](http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725 "2025-10-09T15:01:47Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@gebrike](http://forum.qcad.org/u/gebrike)
#### Post date: [October 9, 2025, 3:01pm UTC](http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725/1 "2025-10-09T15:01:47Z")
Bonjour,
J’ai Windows 11 Professionnel et QCAD 3.32.4.0 (3.32.4).
Je peux démarrer le logiciel QCAD et démarrer un projet, aucun problème, par contre il m’est impossible de faire “ouvrir” ou “enregistrer” / “enregistrer sous”. La fenêtre de l’explorateur s’ouvre quelques secondes, rame, puis c’est toute l’application QCAD qui se ferme.
Je peux récupérer mon travail en double-cliquant sur le fichier temporaire sauvegardé automatiquement, mais dès que j’ouvre la fenêtre d’exploration de fichier dans QCAD, cela plante et ferme.
Quelqu’un a-t’il déjà rencontrer ce problème svp ? Avez-vous une solution / un paramétrage à me conseiller ?
Merci d’avance
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### Author:  [@andrew](http://forum.qcad.org/u/andrew)
#### Post date: [October 9, 2025, 3:10pm UTC](http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725/2 "2025-10-09T15:10:27Z")
Quelque chose interfère avec la boîte de dialogue des fichiers système. Veuillez désactiver l’utilisation de la boîte de dialogue des fichiers système sous :
_Édition \> Préférences de l’application \> Fichier \> Charger/Enregistrer \> Utilisez dialogue de fichier du système_ (décocher)
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### Author:  [@gebrike](http://forum.qcad.org/u/gebrike)
#### Post date: [October 22, 2025, 9:06am UTC](http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725/3 "2025-10-22T09:06:57Z")
J’ai fait la modification dans les paramètres; malheureusement cela n’a rien changé.
La fenêtre d’exploration des fichiers s’ouvre, cela “mouline” quelques secondes, puis le logiciel complet se ferme.
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### Author:  [@andrew](http://forum.qcad.org/u/andrew)
#### Post date: [October 22, 2025, 9:48am UTC](http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725/4 "2025-10-22T09:48:35Z")
Malheureusement, cela signifie que QCAD ne peut pas fonctionner sur votre système pour des raisons inconnues. Veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande pour obtenir un remboursement, merci.
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### Author:  [@CVH](http://forum.qcad.org/u/CVH)
#### Post date: [October 22, 2025, 2:50pm UTC](http://forum.qcad.org/t/qcad-plante-des-que-je-veux-ouvrir-enregistrer-sous/9725/5 "2025-10-22T14:50:26Z")
Je viens d’installer la dernière version d’essai de QCAD sur un système professionnel Windows 11 pour un collègue.
Ouvrir un fichier, enregistrer, enregistrer sous… tout fonctionne, car nous avons réalisé un petit dessin pour commencer.
Je lui ai conseillé de supprimer la version d’essai de QCAD avant d’installer une copie sous licence.
Peut-être que la réinstallation à partir de zéro fonctionne.
Il est connu que la [réinitialiser la configuration QCAD](https://qcad.org/fr/tutorial-resetting-the-qcad-configuration) peut résoudre des problèmes étranges.
Salution,
CVH